So messen Sie Kundenbegeisterung – mit nur einer Frage
Begeisterung kann man messen, ja. Die gängigste Methode ist das [...]
Live dabei beim Unternehmertag am 8. Juli 16
Unternehmertag 2016 in Unterschleissheim Am Freitag, den 8. [...]
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Fragen zu Kundengeschenken bekomme ich oft gestellt. Wann ist ein [...]
Customer Lifetime Value – wertvolle Kunden binden
Neue Kunden zu gewinnen kostet Geld. Kunden möglichst lange zu behalten auch, allerdings viel weniger. Denn: Sie kennen sie schon, haben viel über ihre Bedürfnisse erfahren und Vertrauen aufgebaut. Erweisen Sie sich dieses Vertrauens als würdig, und Sie werden mit einer langfristigen und ertragreichen Kundenbeziehung belohnt. Doch es so effizient ist, in den Aufbau von Stammkunden investieren zeigt der Customer Lifetime Value (CLV).
Treue- oder Neukundenrabatt
Mein Mobilfunkanbieter wirbt mit einem Neukundenrabatt und Sonderkonditionen bei Abschluss [...]
Studie Trusted Brands 2016 – Trust-Marketing
Markenprodukte werden in Deutschland hochgeschätzt. Denn die Deutschen vertrauen den bekannten und [...]
Seminar: Grenzenloser Unternehmenserfolg
Seminar für Weitblick und das nächste Level Zusammen mit dem [...]
Die Macht des Kundenvertrauens
Eine Kundenbeziehung ist ein zartes Pflänzchen. Es will gehegt und [...]
Vertrauen aufbauen durch Bewertungen und Neukunden gewinnen
Ob Handwerker, Versicherungsmakler, Hotelbesitzer, Anwalt, Immobiliengutachter oder Finanzberater - nach [...]
Tipps für mehr Kundenvertrauen
Tipps für das Schaffen von Vertrauen bei Kunden Wenn wir von Werten [...]