Nachhaltigkeit

Customer Lifetime Value – wertvolle Kunden binden

2020-09-02T06:55:14+02:00Von |Marketing, Nachhaltigkeit, Vertrauen|

Neue Kunden zu gewinnen kostet Geld. Kunden möglichst lange zu behalten auch, allerdings viel weniger. Denn: Sie kennen sie schon, haben viel über ihre Bedürfnisse erfahren und Vertrauen aufgebaut. Erweisen Sie sich dieses Vertrauens als würdig, und Sie werden mit einer langfristigen und ertragreichen Kundenbeziehung belohnt. Doch es so effizient ist, in den Aufbau von Stammkunden investieren zeigt der Customer Lifetime Value (CLV).

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