Die Macht des Kundenvertrauens 

Eine Kundenbeziehung ist ein zartes Pflänzchen. Es will gehegt und gepflegt werden. Kundenvertrauen hat sich in den letzten Jahren zu einem der Schlüsselfaktoren überhaupt entwickelt. Warum? “Es fällt uns so schwer zu vertrauen, weil es andern so leicht fällt zu...